财苑最佳实践

关于“质量管理”的最佳实践

        宝钢作为国际知名的高端钢铁产品特大型企业集团,产品高品质是宝钢得以成名的一个重要法宝。宝钢1999年从重组上钢、梅山钢铁后,其产品质量管理与控制是宝钢率先在中国掀起了管理革命的一个缩影。

        一、质量管理标准化与过程控制量化
      上海宝钢在制订《宝钢质量振兴实施计划》的基础上,实施APQP(生产件批标程序)、FMEA(潜在失效模式)、SPC(统计过程控制)、MSA(测量系统分析)等科学的质量管理与过程控制方法。

      二、严格、持续开展质量评级评价的检查监督      
      初始,由于员工对先进的管理工具、执行标准和流程还认识不够,宝钢管理层加大执行标准的监督力度,保证执行标准的严肃性,他们采取持续开展实物质量评级评价工作,以促进实物质量的稳定提高。

      三、移情于法,严格执法,心中有畏,质量标准落地,开花结果。
      员工对领导的严格执“法”极具畏惧和崇敬。谢企华要求员工做到“忠诚、认真、严格”,并且把“严格”作为每个宝钢人的行动准则。事实上,宝钢管理层对制度的要求越严肃,执行的人就逐渐越自觉。
      宝钢质量管理严格遵循“高规格质量标准—过程量化控制—持续分析评价—纠正改进与问责”的机制,看似简单,持续坚持实则不易。宝钢产品持续保持高品质,同它们持续严格执行质量管理标准是有密不可分的关系。
      在中国经济进入“新常态、有效供给不足”的情况下,宝钢质量管理的成功实践值得中国制造业总结与借鉴。